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相談とニーズヒアリング

ウェブサイト・電話・メールからご相談ください。 専任マネージャーが貴社の状況やニーズを正確に把握します。 例えば、こんな質問にも明確にお答えします：

• 「AIを導入すると何が変わるのか？」
• 「うちの組織でも活用できるのか？」

02

業界・データ分析

製造、流通、IT、教育などの業界特性に基づき、 顧客からの問い合わせパターン、マニュアル、よく使う資料などの既存リソースを分析します。
Rebridge Xは、非構造化された複雑なデータでもAIで構造化し、自動応答を可能にします。
主な作業内容は下記になります。

• カスタム対応シナリオの構築
• よく使う用語・表現・文書の自動登録
• 顧客対応に最適化したチャットボットフローの設計

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プラットフォームアクセスとカスタマイズ

初期設定が完了したら、Rebridge X管理ページにログインし、すぐに使える環境へアクセスできます。
機能のすべてを自由にカスタマイズ可能：
よく使う返信、マニュアル、ダッシュボード構成
必要に応じて、運営チームが設定をサポートします。

• チームメンバーは「ログイン」だけで業務を開始
• マニュアルブックなしでスマートに業務を遂行
• チーム単位のカスタマイズで、組織全体の業務フローを改善