금속 가공
How Its’ Work
금속 가공 – Rebridge X 활용 사례
“정말 사소한 것 같지만 ‘절곡 각도 몇 도냐’는 질문 하나에
담당자가 반나절을 소비하곤 했습니다.
Rebridge X는 그런 반복 업무를 대신 처리해주고,
이제 우리는 생산성과 클레임 개선에 집중하고 있습니다.”
— 생산기술팀 이○○ 과장
✓ 제품별 도면·소재·공정 조건 문의가 수시로 발생
✓ 고객이 요청한 도면이나 3D 파일을 직원이 수동으로 찾아 전달
✓ 오차, 불량 등 품질 클레임 발생 시 대응 데이터 정리에 시간 소요
✓ 외국계 기업과의 소통 시 담당자 부담 과다
✓ 소량 생산 제품도 많아 이력 관리 및 문서 공유 어려움
도입 전
도면/문서 제공 시간: 평균 6~12시간
공정 문의 대응 일관성: 담당자별 상이
품질 이슈 분석: 수기 엑셀 정리
해외 고객 응대: 메일 위주, 평균 2일
도입 후
도면/문서 제공 시간: 평균 30분 이내
공정 문의 대응 일관성: AI 기반 정형 응답
품질 이슈 분석: 자동 분류 리포트 생성
해외 고객 응대: 실시간 자동 번역 + 문서 제공
[ WHY CHOOSE US ]
Rebridge X 도입 후 변화
도면과 데이터를 찾느라 시간을 낭비하지 마세요.
Rebridge X는 금속 가공업의 ‘반복 질문’과 ‘문서 응대’를
지능형으로 처리하는 당신의 AI 동료입니다.
도면·가공정보 자동 안내
고객이 제품명, 의뢰번호, 주문번호 등을 입력하면
도면(PDF, DWG), 소재 정보, 열처리 조건 등을 AI가 자동 제공
→ 담당자의 검색·전송 업무 80% 이상 감소
품질 불만 응답 + 리포트 자동화
"흠집 발생", "치수 편차", "열처리 불량" 등의 불만 키워드를
AI가 수집하고 원인별로 자동 분류
QA팀이 리포트 형태로 이슈 파악 가능
→ 대응 속도 향상
공정별 사양 설명 및 오류 예방
절곡각도, 용접 방법, 도금 사양 등 자주 발생하는 기술 문의를
AI가 자동 응답하거나, 공정별 사양서를 기준으로 안내
→ 신규 고객·초보 상담 인력도 일관된 대응 가능
해외 고객과 기술 문서 실시간 공유
일본, 베트남, 독일 바이어 요청에 대해
도면 + 제품사양서 + 납품 이력 +
검사성적서를 실시간 자동 응답
→ 시차와 언어 장벽 없이 1차 대응 가능
