서비스 분야 - RebridgeX - 다목적 지능형 업무지원 솔루션

Rebridge X 도입에 적합한 서비스 분야 6선

Rebridge X는 사람과의 대화, 정보 전달, 반복 응답, 시나리오 기반의 안내 등에 강점을 가지므로,

사람 중심의 실시간 응대와 매뉴얼 활용이 중요한 서비스업에서 매우 효과적입니다.

- 의료상담 / 진료안내 / 수납·예약 자동화
- 진료과별 안내, 의료상담 시나리오, 보험·비용 정보 응답
- 시술 전/후 주의사항 챗 안내
- 외국인 환자 대상 다국어 대응

- 예약 / 체크인 / 고객문의 대응
- 타입, 가격, 시설, 환불 등 반복 문의 응대
- 체크인/아웃 절차 안내, 조식/주차/편의시설 정보 제공
- 해외 투숙객 대상 실시간 다국어 응대

- 상담 / 커리큘럼 / 입학 프로세스 자동화
- 학과소개, 시간표, 수강료, 교재안내 등 상담 자동화
- 입학설명회 예약, 원서 접수 절차 지원
- 외국인 유학생 대상 교육정보 다국어 제공

- CS 자동화 / 주문·배송·교환 안내
- 자주 묻는 질문, 환불·배송 문의 자동 응답
- 주문번호 입력 시 배송상태 조회
- 제품별 사용법/리뷰/사이즈 정보 자동 안내

- 상담 품질 및 속도 향상
- 상담원 부담 감소, 응답 자동화
- 민원/불만 유형 분류 및 리포트 자동 생성
- 비정형 요청도 챗 기반으로 유연 응대 가능

- 매물/상권 안내 / 계약 프로세스
- 지역/가격 조건 입력 시 맞춤 매물 추천
- 전세/매매/월세 프로세스 자동 안내
- 외국인 고객 대상 계약 안내 및 번역 지원