부동산/중개 서비스
How Its’ Work
부동산/중개 서비스 – Rebridge X 활용 사례
“AI가 프런트에서 매물 소개하고, 계약서류도 안내하고,
외국인 고객과도 다 알아서 소통하니까
이제 중개인은 진짜 중요한 협상에만 집중하게 됐습니다.”
— 중개법인 운영총괄 박○○ 대표
✓ “보증금 얼마예요?”, “주차 가능해요?”, “관리비 포함인가요?” 같은 반복 질문에 중개인 소모도 과다
✓ 중개인이 부재한 시간대에 고객 응대 공백 발생
✓ 외국인 고객 문의 시 언어·계약 절차 소통에 어려움
✓ 매물 조건 필터링이 수동 중심 → 맞춤 추천 어려움
✓ 계약 전 준비서류, 전입·퇴실 절차 등 실무 안내 누락 빈발
도입 전
고객 매물 문의 응대 시간: 평균 5~10분
계약절차 안내 정확도: 중개인별 편차 존재
외국인 계약 전환율: 평균 12%
고객 관심 정보 분석: 수기 메모·경험 의존
도입 후
고객 매물 문의 응대 시간: 10초 내 실시간 응답
계약절차 안내 정확도: AI 기반 일관 응답
외국인 계약 전환율: 23% 이상 증가
고객 관심 정보 분석: AI 통계 리포트 제공
[ WHY CHOOSE US ]
Rebridge X 도입 후 변화
Rebridge X는 중개인의 시간을 아끼고
고객의 질문에 즉시 응답하는 AI 파트너입니다.
24시간 매물 안내부터 계약 안내까지,
이제는 Rebridge X가 대신합니다.
고객 문의 자동 응대
(24시간 프런트 챗봇)
고객이 원하는 지역/가격/방 종류 등 입력 시
조건에 맞는 대표 매물 추천 + 기본정보 제공 (면적, 층수, 관리비 등)
→ 중개인이 없는 시간대에도 고객 이탈 방지
외국인 고객 다국어 대응
일본, 중국, 베트남 등 고객의 문의를 실시간 자동 번역
계약조건, 관리비, 거주규칙 등을 자연스럽게 설명
→ 외국인 임대/매매 비중 확대 가능
계약 절차·서류 안내 자동화
“전세계약 시 필요한 서류가 뭔가요?”, “전입신고 어떻게 해요?” 등의 질문에
AI가 단계별로 설명 + 관련 링크/양식 제공
→ 실수·설명 누락 예방, 계약 전환률 증가
자주 묻는 질문 + 지역 정보 통합 안내
“근처 마트 있어요?”, “반려동물 가능해요?” 등 주거 생활 관련 질문에
AI가 주변 인프라/
규칙/편의사항 등 자동 응답
→ 중개 신뢰도 향상
