FAQ
よくあるご質問
RebridgeXの料金はいくらですか？
STARTERは月額¥5,800（ナレッジ文書50件、月1,000回の会話）、BUSINESSは月額¥17,800（リアルタイムTool-calling連携3種、ナレッジ無制限、月5,000回）、ENTERPRISEは月額¥46,000から（ERP/CRM連携、専用通知・Slack連携、SLAサポート）です。初期費用はかかりません。
カードを登録しないと料金は発生しますか？
いいえ。カード登録前に料金が請求されることはありません。ENTERPRISEは連携範囲に応じて担当者と金額を確定したうえで定期決済を登録します。
解約に違約金はありますか？
ありません。初期費用もなく、いつでも解約できます。
設置にはどのくらいかかりますか？
「設置コード」のスクリプトをホームページの</body>タグの直前に貼り付けるだけです。コードの修正は不要で、通常1分以内に設置できます。
何言語に対応していますか？
韓国語・英語・日本語・中国語（簡体字/繁体字）・スペイン語・ヒンディー語・アラビア語・ポルトガル語・フランス語・インドネシア語・ベトナム語・ロシア語の13言語に対応しています。
注文状況のようなリアルタイム情報にも答えられますか？
はい。BUSINESSプラン以上で使えるTool-calling機能により、AIマネージャーが自社システムのAPIを直接呼び出し、注文・配送・会員・ポイントなどをリアルタイムでお答えします。ログイン会員のみ照会できるよう制限することも可能です。
AIが分からない質問はどうなりますか？
登録されたナレッジ文書に根拠が見つからない場合、答えを作り出すことはせず、担当者に引き継ぎます。引き継ぎの基準となる応答信頼度は調整できます。